说到做到说到做到SUPPORT
说到做到是一款以本地存储为核心的任务、习惯、目标与日程应用，支持 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 与桌面小组件，可开启 iCloud 同步。大多数问题可以在下面的常见问题中直接找到答案；如果没有解决，欢迎随时来信。
反馈问题或建议时，请说明问题现象、App 版本与 iOS 版本；涉及订阅问题时，附上 App Store 购买记录截图能帮助我们更快定位。我们会认真阅读每一封来信，并尽快回复。
订阅通过 Apple App Store 完成，由 Apple 统一管理，取消操作在系统设置中进行：
取消后，订阅权益将持续到当前计费周期结束，不会立即失效。查看 Apple 官方指引。
App 内购买的收款与退款均由 Apple 处理。请前往 reportaproblem.apple.com 登录你的 Apple 账户，选择“请求退款”并按提示说明原因，Apple 通常会在 24–48 小时内答复。
如对流程有疑问，可参考 Apple 官方的退款指引。
重新安装 App 或更换设备后，打开 App 内“设置 → 恢复购买”即可。恢复时请确认设备登录的是当初购买时所使用的 Apple 账户——如果家人共用设备或曾经切换过账户，需要先切回购买账户。
请先尝试在 App 内执行一次“恢复购买”，并确认设备登录的是购买时所用的 Apple 账户。如果仍未解锁，请邮件联系我们，并附上 App Store 的购买记录截图（“设置 → 姓名 → 媒体与购买项目 → 查看账户 → 购买记录”），我们会尽快协助处理。
以 App 内购买页与 App Store 产品页实时展示的信息为准，价格因地区与促销活动可能有所不同。若提供免费试用，请在试用期结束前取消，即可避免自动续费。
请依次检查：
若长时间无变化，可在 App 内将 iCloud 同步关闭再重新打开，触发一次重新同步。开启 iCloud 同步后，数据通过你本人的 Apple 账户在设备间同步，我们没有任何技术途径访问。
两种方式任选：
在 App 内“设置 → 备份与导出”，可将任务、习惯、目标、日记等数据导出为文件，由你自行选择位置保存。导出的文件保存在你自己的设备或云盘中，我们无法访问。
本地数据：在 App 内删除对应条目即可；卸载 App 会删除全部本地数据。iCloud 数据：在“设置 → 姓名 → iCloud”中关闭说到做到 App 的 iCloud 同步，并可删除其在 iCloud 中的数据。详见隐私政策“您的权利”一节。
请依次检查：
首次使用与苹果健康相关的习惯（如睡眠习惯）时，App 会请求读取苹果健康（HealthKit）中的一项或多项健康数据（如睡眠、步数、锻炼时长等），用于在本地换算为打卡计数；撤销授权后已生成的打卡记录保留在本机但不再更新。该数据仅在设备本地处理，不上传服务器；你可以在 iOS“设置 → 健康 → 数据访问与设备”中随时撤销授权。
在 App 内“设置 → 数据与集成 → 日历集成”中开启：可读取你选定的系统日历事件、把 App 内日程写回系统日历，或将 Apple 提醒事项与 App 内待办双向同步。相关数据只保存在你的设备与你的 Apple 账户中，我们无法访问；可随时关闭或调整同步范围。
在 App 内“设置 → 隐私与安全”中开启应用锁：支持自定义 PIN 码与面容 ID / 触控 ID，也可单独为日记等隐私内容加锁。PIN 码仅以加密形式保存在本机，生物识别验证由系统在本机完成，均不上传。
安装说到做到 App 后：Apple Watch 应用可在 iPhone 的“手表”App 中安装；主屏小组件与锁屏小组件可在长按桌面（或锁屏）进入编辑模式后，搜索“说到做到”添加，用于快速查看与打卡。